Distribution
Répartir la journée
sans léser personne.
C’est le cœur du logiciel. Vos clients ont des commandes en cours avec leurs départements, leurs types et leur mix frais / data. Le rôle de LeadsHub Studio est de placer un maximum de stock tout en servant tout le monde.
Le problème que ça résout
Prenez deux clients. Le premier accepte les départements 59, 60 et 61. Le second seulement le 60 et le 61. Si vous servez le premier avec du 60, vous consommez la ressource que les deux se disputent, et il vous reste du 59 que personne d’autre ne prendra.
La bonne répartition consiste à donner d’abord au premier client le 59, que lui seul peut absorber, puis à répartir le 60 et le 61 entre les deux. Fait à la main sur trente clients et quinze départements, c’est une heure perdue tous les matins et des oublis. Fait par le logiciel, c’est immédiat.
Quatre stratégies, selon ce que vous cherchez
Aucune méthode n’est bonne en toutes circonstances : cela dépend de votre mois, de vos clients et de votre stock. Vous choisissez.
- Maximum d’écoulement — vendre le plus possible, en plaçant en priorité les leads que peu de clients peuvent prendre, quitte à déséquilibrer.
- Équité entre clients — répartir également, pour que personne ne se sente délaissé.
- Priorité fraîcheur et qualité — servir d’abord selon la note, tout en respectant le mix frais / data demandé.
- Priorité client — vos VIP, vos plus anciens ou vos meilleures marges passent devant.
Le mode par défaut : écoulement et équité
Si vous ne choisissez rien, le logiciel applique un mode hybride : il place d’abord les leads rares chez les clients qui peuvent les prendre, puis équilibre le reste. C’est le réglage qui, dans la pratique, écoule le plus de stock sans créer de client oublié.
Vous voyez tout avant d’envoyer
La répartition proposée s’affiche client par client : qui reçoit quoi, combien, de quel département et de quelle fraîcheur. Rien ne part tant que vous n’avez pas validé. Vous pouvez déplacer un lead, retirer une ligne, forcer un arbitrage — l’algorithme propose, vous décidez.
Deux règles sont appliquées sans discussion : une commande ne peut jamais recevoir plus que la quantité commandée, et un lead frais devient data dès sa première livraison, avec le niveau qui descend d’un cran.
Questions fréquentes
Puis-je corriger la répartition proposée ?
Comment fonctionne le mix frais / data ?
Une commande peut-elle s’étaler sur plusieurs jours ?
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